Déclaration sur la protection des données

Dernière mise à jour : 24 octobre 2024

La protection de vos données personnelles est pour nous une priorité absolue. Nous vous informons ci-après des principaux aspects de ce traitement de données. Nous traitons vos données personnelles conformément à la législation en vigueur en matière de protection des données (RGPD, DSG, TKG 2021).

 

Responsabilité du traitement des données

Dans cette déclaration de protection des données, nous vous informons de la manière dont la société Sattler SUN-TEX GmbH, Sattlerstraße 45, 8077 Gössendorf, Autriche ("nous") traite vos données personnelles dans le cadre du site Internet suntex.sattler.com.

 

Nous contacter

Si vous prenez contact avec nous par le biais du formulaire sur le site web ou par e-mail, les données que vous avez fournies seront traitées par nos soins pour le traitement de la demande et en cas de questions de suivi. Ces données sont transmises au sein du groupe Sattler aux services compétents de l'entreprise, si cela est nécessaire. Pour le traitement et la réponse, nous nous appuyons sur notre intérêt légitime selon l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, qui consiste à traiter et à répondre rapidement à votre demande et, le cas échéant, à réagir à d'autres questions. Si votre demande débouche sur la conclusion d'un contrat, nous traitons également les données personnelles de votre demande sur la base de nos obligations (pré)contractuelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD. 

 

Bulletin d'information

Vous avez la possibilité de vous inscrire à notre newsletter via notre site web. Pour cela, nous avons besoin de votre nom et de vos coordonnées (par ex. nom, nom de la société, adresse e-mail).

Dès que vous vous êtes abonné à la newsletter, nous vous envoyons un e-mail de confirmation avec un lien pour confirmer votre inscription. Vous pouvez annuler l'abonnement à la newsletter à tout moment, par exemple en cliquant sur le lien de désinscription contenu dans la newsletter ou en envoyant un e-mail à l'adresse indiquée dans les mentions légales. 

Le traitement de vos données s'effectue sur la base de votre consentement volontaire (§ 174 TKG 2021 en relation avec l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD).

 

Enquête de satisfaction auprès des clients

Vous avez la possibilité de participer à une enquête de satisfaction auprès de nos clients. Pour cela, nous avons besoin de vos noms et coordonnées ainsi que d'informations sur votre satisfaction.  
Le traitement des données s'effectue sur la base de votre consentement volontaire (art 6, alinéa 1, lettre a du RGPD en relation avec l'article 174 de la loi sur les télécommunications 2021). Le consentement comprend également l'accord pour que nous prenions contact avec vous afin de clarifier d'éventuelles questions<

Analyse du site web

Afin d'adapter au mieux le site web aux intérêts de nos visiteurs, nous utilisons un outil d'analyse de site web open source qui enregistre les pages consultées par nos visiteurs. Il s'agit d'une installation du Sattler Group, ce qui signifie qu'aucun enregistrement n'est transmis ou rendu accessible à des tiers.

Le traitement des données s'effectue sur la base de notre intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD) à l'amélioration de notre offre et de notre présence sur le web. Comme la vie privée de nos visiteurs est importante pour nous, l'adresse IP est anonymisée (suppression des 16 derniers bits de l'adresse IP).

 

Sécurité et vitesse de livraison

Nous utilisons le Content Delivery Network (CDN) de Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA, en tant que sous-traitant, pour protéger nos contenus web contre les attaques et les bots malveillants, ainsi que pour augmenter la vitesse de livraison. 

Un CDN est un réseau de serveurs répartis dans le monde entier, qui optimise et met à disposition nos contenus web pour la livraison. Une partie des contenus web est stockée temporairement sur leurs serveurs. Lorsque vous consultez nos contenus web, vous les recevez du serveur le plus proche géographiquement du CDN. 

Cloudflare collecte des données d'accès statistiques pour fournir les contenus mentionnés ci-dessus. Celles-ci comprennent, entre autres, votre adresse IP, les contenus que vous avez consultés, le type et la version du navigateur Internet que vous utilisez.

Cloudflare,, utilise ces données pour assurer le fonctionnement de notre offre web sur la base de notre intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD). En outre, ils utilisent les données en tant que responsable indépendant afin de continuer à développer leur service .

Cloudflare ne conserve ces données de journalisation que le temps nécessaire et elles sont généralement supprimées au bout de 24 heures. 

Pour plus d'informations, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Cloudflare à l'adresse https://www.cloudflare.com/security-policy.

Vos droits

Vous disposez des droits d'accès selon l'article 15 du RGPD, de rectification selon l'article 16 du RGPD, d'effacement selon l'article 17 du RGPD, de limitation selon l'article 18 du RGPD, de portabilité des données selon l'article 20 du RGPD et d'opposition selon l'article 21 du RGPD (si vos données sont traitées sur la base d'intérêts légitimes).

Si vous pensez que le traitement de vos données enfreint la législation sur la protection des données ou que vos droits en matière de protection des données ont été violés d'une autre manière, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance conformément à l'article 77 du RGPD. En Autriche, il s'agit de l'autorité de protection des données.
 

Pour toute question ou pour exercer vos droits, veuillez vous adresser à:

Sattler SUN-TEX GmbH

À l'attention du coordinateur de la protection des données
8077 Gössendorf
Sattlerstraße 45
AUSTRIA 

43 (316) 4104-0
Courriel : [email protected]

For information on the protection of your personal data, please refer to the

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